Última atualização: 2 de agosto de 2026
Coletamos os seguintes dados pessoais: nome, email, avatar (opcional), dados de obras e diários inseridos na plataforma — incluindo fotos do canteiro de obra, que podem conter imagens de trabalhadores e visitantes — e informações de navegação (IP, user agent, páginas acessadas). Coletamos apenas o necessário para operar a plataforma; não pedimos CPF, data de nascimento ou telefone no cadastro.
Tratamos seus dados de cadastro (nome, e-mail, empresa) com base na execução do
contrato de prestação do serviço (art. 7º, V da LGPD). Fotos de canteiro de obra —
incluindo eventuais pessoas identificáveis nelas — são tratadas com base no
legítimo interesse do responsável pela obra em documentar a execução dos
serviços (art. 7º, IX), sem uso para nenhuma outra finalidade. Dados de cobrança são tratados
para cumprimento de obrigação legal/contratual. Seus dados são usados para:
• Operar e manter a plataforma
• Processar pagamentos (PIX)
• Enviar notificações operacionais e de cobrança
• Melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais
Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
• Processadores de pagamento (Woovi/OpenPIX)
• Provedores de infraestrutura (Cloudflare R2, para armazenamento de fotos/PDFs/backups)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
O banco de dados da plataforma fica hospedado em servidor próprio. Arquivos — fotos de obra, PDFs gerados e backups — são armazenados via Cloudflare R2, provedor de infraestrutura internacional; isso pode envolver transferência de dados para fora do Brasil, sempre sob as salvaguardas contratuais do próprio provedor (art. 33 da LGPD). Toda comunicação usa criptografia em trânsito (TLS); backups do banco são criptografados antes do envio ao armazenamento de arquivos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
O recurso de compartilhamento público de diários é controlado pelo usuário. Ao gerar um link público, você assume a responsabilidade pelo conteúdo compartilhado. Links podem ser revogados a qualquer momento. Visitantes que acessam um link público e enviam fotos ou baixam PDFs têm IP, geolocalização (quando autorizada) e horário de acesso registrados, para fins de segurança e auditoria — sempre com aviso explícito na tela antes da coleta.
Mantemos seus dados enquanto sua conta ou a de sua empresa estiver ativa. Cancelar um plano pago não apaga dados: a conta é apenas transferida para o plano gratuito, e obras/diários continuam acessíveis normalmente. Para excluir seus dados de fato, use "Excluir Conta" nas configurações do perfil — essa ação é imediata e permanente: seu perfil, as obras das quais você é responsável e todas as fotos associadas a elas são apagados definitivamente, sem prazo de espera. Recomendamos baixar seus dados (opção "Baixar meus dados", no mesmo local) antes de excluir a conta.
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos, anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, revogar consentimento e solicitar portabilidade. Acesso, correção, portabilidade (exportação) e exclusão já estão disponíveis diretamente nas configurações do seu perfil; para os demais direitos, entre em contato pelo canal abaixo.
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e segurança. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade, nem ferramentas de analytics de terceiros. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
Em caso de incidente de segurança com risco relevante aos seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados em prazo razoável, conforme o art. 48 da LGPD.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo email: rdo@velmont.eng.br.
© 2026 RDOCloud. Todos os direitos reservados.